«On-line перезагрузка»

Проект «On-line перезагрузка» БУК ВО «Белозерский областной краеведческий музей» был направлен на развитие работы музея с онлайн-продуктами: онлайн-экскурсии и мастер-классы (на платформе ZOOM) и развитие YOUTUBE-канала БУК ВО «Белозерский областной краеведческий музей» в период закрытия учреждения для посетителей, а также в условиях работы с ограничениями по COVID-19.

Проект "On-line перезагрузка" вошёл в число победителей всероссийского конкурса «Общее дело» программы «Эффективная филантропия» Благотворительного фонда В. Потанина  и получил грант в размере 380 027,9 руб.

     В рамках проекта проведены тренинги для сотрудников музея по ораторскому искусству и умению говорить на камеру, а также занятия по обучению сотрудников видео-съёмке и монтажу видео-фильмов от специалистов профессиональной студии, закуплено оборудование и программное обеспечение.  По результатам обучения организован конкурс для сотрудников музея на лучшее рекламное видео для продвижения видео-канала "Белозерский музей». Цель конкурса - стимулирование сотрудников в период обучения, а также помощь в преодолении психологического барьера в новом виде деятельности.

Во время реализации проекта сотрудники музея приобрели компетенции дистанционного проведения музейных занятий на платформе ZOOM со школьниками, студентами и взрослой аудиторией. Одновременно и наши посетители учились осваивать сервисы дистанционного общения, приходилось помогать и консультировать.

В результате реализации проекта сотрудники музея усовершенствовали навыки публичных выступлений перед камерой, фото- и видео-съёмки, монтажа видео-фильмов, навыки  работы с новым оборудованием и программами видео-монтажа. Специалисты разных отделов музея подключились к созданию видео-контента, что позволило повысить оперативность и качество работы и разгрузить  сотрудников просветительского отдела. Видео-канал "Белозерский музей" по информационному наполнению и оперативности отражения деятельности музея приблизился к официальному сайту учреждения.  Качество видео-контента на канале улучшается, материал сохраняется в 16 плейлистах. Количество подписчиков на канале к концу реализации проекта увеличилось с 30 до 267, количество просмотров 20 016 (на 19.05.2020 было 3 357). В настоящее время канал имеет 367 подписчиков, 35044 просмотров.  Музей перешёл от кустарной и эпизодической работы с видео-каналом к систематическому и оперативному видео-сопровождению своей работы. Улучшение качества  работы откликнулось увеличением числа подписчиков видео-канала и количеством просмотров, увеличением откликов аудитории.

Реализация проекта помогла сохранить музейную аудиторию и качество, комфортность музейных услуг для посетителя в новых условиях пандемии. Белозерский музей сохранил устойчивость работы в период пандемии, а аудитория музея получила информационную, образовательную и психологическую поддержку музейными средствами в условиях карантинных мероприятий. Посетителям важно знать, что в новых трудных условиях они не лишены тех музейных услуг, которые им были доступны до пандемии. Проект обеспечил поддержку социально уязвимых групп населения, тех людей, которые в силу обстоятельств оказались «запертыми» в четырёх стенах своих квартир.

Профессиональный опыт сотрудников музея и опыт работы в интернете через проект были сфокусированы на конкретную цель, поддержаны ресурсами и привели к успешному результату. Количественные показатели (увеличение числа подписчиков и просмотров видео-канала "Белозерский музей") подтверждают успешность проекта.